Se busca administrativo / gestor de Seguimientos en empresa de gestión de flotas de vehículos de empresas, este/a será responsable de gestionar y hacer seguimiento de todas las autorizaciones relacionadas con los vehículos de la Flota, desde su entrada en taller hasta su resolución y entrega al usuario final, coordinando con talleres, proveedores y el equipo interno de Operaciones.
Tipo de Trabajo: 100% de forma presencial
Lugar de Trabajo: Parque tecnológico Paterna (Valencia)
Horario: 8:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas de lunes a viernes
Tipo de contratación: Temporal 6 meses. después según Valía contrato indefinido.
Salario Anual Bruto: 17.000€ en 12 pagas los primeros 6 meses, a partir del séptimo si pasa a ser indefinido será de 18.000 euros en 12 pagas.
Fecha prevista de inicio: mes de Noviembre
OBJETIVOS del Puesto
Garantizar la máxima disponibilidad de la flota, reduciendo tiempos de inactividad y costes de reparación, a través de una gestión eficaz de incidencias y una comunicación fluida con los talleres y usuarios finales.
Descripción de Tareas
● Recepción y registro de autorizaciones mecánicas, averías o de carrocería de los vehículos de la flota.
● Apertura, seguimiento y cierre de las Autorizaciones
● Realizará el contacto con los Talleres y las empresas de Renting.
● Realizará la comunicación continua con los usuarios finales, informando sobre el estado de las autorizaciones y tiempos estimados de entrega.
● Realizará la confección de los informes de seguimientos de las autorizaciones y el envío de los reportes a los gestores de flotas de los clientes de la empresa
● Deberá hacer seguimiento de los indicadores principal (número de vehículos en taller, tiempo de inmovilización, días vehículo sustitución o alquiler etc.).
En una primera etapa, la validación de presupuestos y control de los costes de reparación quedará a cargo del responsable de. Una vez que logre mayor experiencia, tomará esas funciones.
La Gestión administrativa de los partes de siniestros e informe de reparaciones estarán a cargo de cada gestor de operaciones.
Competencias y habilidades
● Organización y capacidad de seguimiento.
● Buenas habilidades de comunicación y negociación con talleres y proveedores.
● Orientación a resultados y resolución de problemas.
● Capacidad para detectar fallos o sobre costes.
● Manejo de herramientas de gestión de flotas
Formación y experiencia deseadas
● Formación técnica o administrativa relacionada con automoción, logística o gestión de flotas.
● Experiencia previa en gestión de talleres, postventa o mantenimiento de vehículos.
● Conocimientos básicos de mecánica, siniestros y procesos de reparación.
● Valorado: experiencia en trato con aseguradoras o redes de talleres concertados.
● Conocimiento de ofimática (Excel, Word, PowerPoint, entre otras)
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: A partir de 18.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial