ARTE ESPAÑA RECLUTA PARA SU OFICINA EN BARCELONA:
ADMINISTRATIVO COMERCIAL CON ATENCIÓN AL CLIENTE (F/M/X)
¡Bienvenido a Arte!
Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y buscamos a una persona con visión comercial y gran perspicacia, que tenga experiencia en atención al cliente y pueda ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona. Los revestimientos murales Arte, empresa de origen belga, se encuentran en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. En nuestros showrooms corporativos, como los de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Singapore, Barcelona y Los Ángeles, podrás sumergirte en el ecléctico universo Arte.
Tus tareas de Administración Comercial:
* Serás la persona principal que dará soporte comercial al equipo de ventas.
* Serás responsable de la gestión del CRM: Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos.
* Ayudarás en la preparación de las reuniones con los comerciales.
* Te ocuparás de preparar y organizar ferias comerciales.
* Investigación de proyectos con interiorismo
* Administración general
Tus tareas de Agente de Atención al Cliente:
* Trabajarás con SAP S/4HANA y serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente.
* Junto con tus colegas, te encargarás de la tramitación y el seguimiento de los pedidos y las consultas de nuestras cuentas. Realizarás el seguimiento de proformas, notas de crédito/débito y posibles reclamaciones.
* Realizarás la gestión de proyectos: Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos
* Encontrarás soluciones a las necesidades de clientes y agentes.
* También actuarás como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros).
* Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas.
Perfil
* Tienes una visión muy comercial y te gusta la administración.
* Eres muy organizado.
* Ya has trabajado con los programas SAP y CRM.
* Tienes experiencia en atención al cliente.
* Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central.
* Tienes capacidad de adaptación, escucha activa y te comunicas de forma apropiada.
* Eres proactiva, tienes capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar
¿Qué ofrecemos?
* Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada.
* Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses.
* La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación.
* Horario de oficina: De lunes a jueves de 09:00hrs a 18:00hrs y viernes: 09:00hrs a 15:00hrs.
* Un lugar de trabajo muy bonito.
* Un salario competitivo.
* Seguro médico privado.