Overview
Camarera/o de pisos - Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*
¡Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles! Buscamos una persona para el puesto de camarera/o de pisos, apasionada y con experiencia para nuestro emblemático Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5* en el corazón de Málaga. Si te encanta el trabajo en equipo y disfrutas ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes, este es tu lugar.
Responsabilidades
- Preparar el carro: montar el carro con todo el material necesario para llevar a cabo las tareas de limpieza.
- Limpieza a fondo: realizar la limpieza y desinfección de habitaciones y pasillos, incluyendo polvo, ceniceros, papeleras y aspirado de moquetas para asegurar un ambiente limpio y acogedor.
- Control de habitaciones: revisar y repasar las habitaciones libres para mantener los más altos estándares de calidad.
- Gestión de lavandería: atender y gestionar los servicios de lavandería y planchado solicitados por los clientes, garantizando un servicio al huésped de primera.
- Cuidado de pertenencias: manipular y custodiar los objetos personales de los clientes con sumo cuidado.
- Recogida de objetos olvidados: recoger los objetos que los huéspedes pueden olvidar y entregarlos a la Gobernante para proceder a su registro.
- Comunicación de incidencias: informar a la Gobernante o al departamento de Mantenimiento sobre cualquier incidencia en las habitaciones, desde roturas de objetos hasta fallos eléctricos.
- Minibar: responsabilidad de la facturación y reposición de las consumiciones del minibar.
- Ambientalismo: cumplir con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental, garantizando que los procesos sean sostenibles.
- Procedimientos y registros: asegurar que se sigan los procedimientos y registros establecidos por el Sistema de Gestión Ambiental.
Qué ofrecemos
- Jornada completa: trabajar a tiempo completo en un ambiente vibrante y competente.
- Formación continua: recibirá herramientas y la capacitación necesarias para convertirse en un/a experto/a en su área.
- Ambiente dinámico: trabajarás con un equipo joven y motivado, en un entorno con buenas vibras.
- Descuentos en alojamiento: acceso a tarifas especiales en todos nuestros hoteles de la cadena.
Lo que valoramos en ti
- Detalles: la atención al detalle es clave para que los clientes se sientan como en casa.
- Pasión por el servicio: enfoque en el cliente y superar las expectativas de los huéspedes.
- Responsabilidad: ser proactivo/a y responsable en el cumplimiento de tus deberes.
Requisitos
- Bachillerato/ ESO
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Valorable conocimientos en inglés.
- Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
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