Mundiplan, turoperador especializado en los servicios turísticos dirigidos a personas mayores, que gestiona el Programa de Turismo del IMSERSO, selecciona Operador/a de excursiones para su delegación de Palma de Mallorca cuyas responsabilidades serán:
- Colaborar con el Responsable de Excursiones en la operativa del montaje de excursiones.
- Cargar y actualizar la información en DOME del programa de excursiones y sus costes.
- Cargar en DOME la provisión de costes de proveedores de receptivo y resolver las incidencias que pudieran surgir en el área de Administración.
- Atender al cliente y/o a los asistentes de guías turísticos para la transmisión de información o resolución de dudas relacionadas con el programa de excursiones.
- Realizar las liquidaciones de ventas de excursiones de los guías, asegurando el cuadre de todas las liquidaciones y la precisión de la información de ventas y comisiones del sistema.
- Realizar las reservas necesarias a proveedores de excursiones, resolviendo con ellos, cuando surjan, las incidencias y modificaciones.
- Revisar que las facturas de los proveedores de excursiones son correctas, remitiéndolas, una vez conformes a Administración en Sede Central para su pago.
- Cerrar los expedientes de excursiones, tras comprobar que todos los procesos están terminados y la documentación completa.
- Deseable conocimientos de DOME y disponibilidad de incorporación inmediata