**Descripción**:
Gestión de quejas.
Coordinación con el resto de departamentos del hotel para la resolución de incidencias.
Correspondencia.
Análisis de opiniones en reviewpro y satisfacción del cliente.
Contestar a los comentarios de clientes en redes.
Revisión de apartamentos VIPS.
**Requisitos**:
Imprescindible experiência en puesto similar.
Imprescindible inglés, valorable 2ª idioma, preferentemente alemán.
Persona educada y amable.
Capacidad y facilidad de adaptación, para el trabajo en equipo.
Persona polivalente y proactiva.