Auxiliar Administrativo de Logística y Operaciones
Lorena Canals · Barcelona (Presencial)
Lorena Canals es una marca general especializada en alfombras lavables y accesorios textiles para el hogar, presente en más de 70 países a través de una estrategia omnicanal que combina B2B, ecommerce propio y marketplaces internacionales. Con fábrica propia en India y un fuerte compromiso con la artesanía, sostenibilidad e innovación de producto, la compañía busca ofrecer una propuesta de valor diferencial y una excelente experiencia de cliente en todos los mercados.
En este rol, brindo soporte administrativo y operativo a las operaciones logísticas y de almacén, garantizando la correcta gestión de envíos, documentación y coordinación con operadores logísticos para optimizar el flujo de pedidos nacionales e internacionales.
Responsabilidades
- Gestión e impresión de etiquetas de transporte para envíos nacionales e internacionales.
- Coordinación de expediciones logísticas B2B, B2C y marketplaces asegurando cumplimiento de plazos y requisitos operativos.
- Gestión de documentación de exportación y soporte administrativo en operaciones internacionales.
- Organización de recogidas y entregas con transportistas y seguimiento de envíos.
- Coordinación de reposiciones y envíos a clientes estratégicos y plataformas como Amazon FBA.
- Resolución de incidencias de transporte y comunicación directa con operadores logísticos.
- Validación y control de facturación de transporte y proveedores logísticos.
- Gestión de proveedores de servicios y consumibles de almacén.
- Coordinación administrativa con equipos internos (operaciones, ecommerce, atención al cliente) y partners logísticos.
- Uso de ERP y herramientas de gestión operativa para seguimiento y control de expediciones.
Perfil
- Experiencia en administración logística, operaciones de almacén o supply chain.
- Valorable experiencia en entornos ecommerce, retail u operaciones omnicanal.
- Perfil organizado, operativo y orientado a la resolución de incidencias.
- Experiencia trabajando con ERP y herramientas de gestión logística.