En Prosegur estamos buscando un perfil **Administrativo **para incorporarse en nuestro **Centro Administrativo Avanzado de Prosegur** (CAAP). La labor del equipo del CAAP es crítica: garantizar el cumplimiento de las obligaciones contables y asegurar que la contabilidad refleja la imagen fiel de la situación económica y financiera del Grupo.
**¿Qué funciones realizarás?**
- Utilizar las diversas herramientas para la gestión de incidencias, tales como ERP EBS, Cloud, PRODOC (gestor documental), Fresh Service (nuestra herramienta de ticketing)
**¿Qué buscamos de ti?**
- Experiência:
- Imprescindible haber trabajado al menos un año en atención al cliente, tanto físicamente (trato cliente directo) como vía telefónica (ejemplo recepción de llamadas en centralita)
- Valorable: haber trabajado en el área de compras, pedidos, facturación a proveedores
- Imprescindible buen manejo de paquete Office (en concreto buen manejo de Excel)
- Valorable conocimiento de otras aplicaciones informáticas como ERP ORACLE, SAP
- Formación:
- Valorable: formación profesional en Administración o Contabilidad o Bachiller
- Imprescindible nível medio-alto de inglés (con capacidad para mantener conversación con países de habla inglesa para la resolución de incidencias). Valorable: alemán
- Soft skills:
- Capacidad de resolución, proactividad e iniciativa
- Empatía y elevada orientación a al cliente. Don de gentes para atender a proveedores y empleados dentro de la empresa
- Capacidad de aprendizaje y muchas ganas de aprender y mejorar continuamente
- Trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación
**¿Qué te ofrecemos?**
- Formación en el puesto y en las herramientas que se van a utilizar
- Posibilidad de teletrabajo 4 días a la semana
- Formar parte de un equipo internacional con presencia en 34 países
- Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral
- Participar en proyectos estratégicos y disruptivos
- Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado
- Acceder a un plan formativo de primer nível gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur
- Disponer de flexibilidad horaria y de interesantes beneficios sociales a través de Reflex
- Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar
- Colaborar con nuestra Fundación para crear una sociedad más justa
- Dar vida a tus ideas en nuestro Programa Global de Innovación e Intraemprendimiento
**Nuestro Propósito y nuestros Valores**
“Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más protegido, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años.
Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS Tech.
Nuestros más de 165.000 profesionales presentes en 34 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables.
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