Ayudante de Dirección
Buscamos un/a
Ayudante de Dirección
con experiencia y visión global del funcionamiento de un hotel para apoyar al equipo directivo en la gestión diaria del establecimiento. La persona seleccionada será un pilar clave en la coordinación operativa, garantizando que los diferentes departamentos funcionen de forma eficiente y alineada con los estándares de la compañía. Para triunfar en este puesto se necesita organización, proactividad, habilidades de comunicación y una fuerte orientación al detalle y a las personas.
Responsabilidades
* Dar soporte directo a Dirección en la supervisión de las operaciones diarias del hotel.
* Coordinar y comunicar eficazmente con los distintos departamentos para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
* Colaborar en la elaboración de informes, control financiero y seguimiento de indicadores clave del negocio.
* Gestionar y actualizar información en
Opera Cloud
, asegurando su correcto uso en la operativa.
* Participar en tareas relacionadas con contabilidad y finanzas del hotel.
* Contribuir a procesos de selección, formación o coordinación de equipo cuando sea necesario, valorando la perspectiva de recursos humanos.
* Resolver incidencias operativas garantizando una experiencia excelente tanto para clientes como para el personal interno.
* Adaptarse a los
turnos de mañana y tarde
en función de las necesidades del hotel.
Requisitos
* Experiencia mínima de
2 años
en un puesto similar dentro del sector hotelero.
* Inglés fluido
; se valorará positivamente un
segundo idioma
.
* Conocimiento práctico de
Opera Cloud
.
* Formación o experiencia en
contabilidad y finanzas
.
* Se valorará formación adicional en
recursos humanos
.
* Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
* Flexibilidad y disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana y tarde.