POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!
Sobre ti
- Capacidad para ayudar a nuestros/as clientes/as con sus necesidades particulares para garantizar una experiencia satisfactoria.
- Buena atención al cliente, orientado a resolver problemas/incidencia, gestionando quejas y devoluciones.
- Pasión por el trato con clientes/as.
- Valorable buena comunicación en inglés tanto hablado como escrito.
- Buena competencia digital.
- Valorable conocimientos y experiencia previas en las áreas de atención al cliente y ventas de retail.
QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Tu misión como vendedor/a consiste en identificar los distintos tipos de clientes según su necesidad de compra y ofrecerles una experiencia de compra divertida, cómoda y satisfactoria para incrementar las ventas.
- Asegurar un proceso de pago en cajas optimizado.
- Ofrecer una atención personalizada desde el primer contacto con clientes.
- Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración.
- Garantizar la satisfacción de clientes, de forma eficiente y eficaz utilizando todos los medios y los canales de venta disponibles.
- Asesorar sobre los productos, su funcionalidad y sus características, además de dar a conocer todos los servicios que facilitan la compra.
NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.
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