¿Quiénes somos? brIVB es salud, es ciencia, es pasión. brEn IVB Wellness Lab trabajamos con una misión clara: ofrecer suplementación de máxima calidad, con formulaciones únicas y siempre avaladas por la evidencia científica. brNuestros productos cuentan con el respaldo de la Dra. Isabel Viña, referente en suplementación en España. Cada fórmula nace de la investigación rigurosa y de una obsesión real por mejorar la salud de las personas. brSomos un proyecto con corazón, en pleno crecimiento, con ambición y visión a largo plazo. brPara acompañar el crecimiento de nuestro canal farmacia, buscamos incorporar una persona que asegure que la operativa administrativa y de pedidos funcione de forma ágil y ordenada. brEl Rol brBuscamos un/a Administrativo/a Back Office que actúe como nexo entre la red comercial y la central. brTu misión será gestionar el ciclo administrativo de pedidos y dar soporte al equipo comercial, asegurando que los procesos internos funcionen correctamente y que nuestros clientes reciban un servicio ágil y eficiente. brEs un rol clave para mantener el buen funcionamiento del área comercial. brTus responsabilidades brGestión de pedidos e incidencias brTramitación y seguimiento de pedidos desde su recepción hasta la entrega. brResolución de incidencias logísticas o administrativas. brCoordinación con logística y otros departamentos para asegurar entregas correctas. Soporte a clientes y equipo comercial brAtención a consultas administrativas de clientes (farmacias). brPunto de contacto para el equipo comercial para gestión de pedidos y materiales. brSeguimiento de solicitudes e incidencias. Gestión administrativa brAlta y actualización de clientes en el sistema. brRevisión de facturación y gestión de abonos o rectificaciones. brGestión administrativa de datos de clientes. ¿Qué necesitamos de ti? brFormación en Administración y Finanzas o similar. brValorable experiencia previa en puestos administrativos o back office. brManejo de Excel y herramientas ofimáticas. brValorable experiencia con CRM o ERP. Buscamos una persona: brOrganizada y con atención al detalle. brResolutiva ante incidencias. brCon buena comunicación y capacidad de coordinación interna. brCon ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. ¿Qué te ofrecemos? brContrato indefinido a jornada completa. brHorario flexible, favoreciendo la conciliación. brOficinas en el centro de Valencia. brFormación y acompañamiento durante la incorporación. brUn equipo cercano, comprometido y con ganas de seguir creciendo. Buscamos una persona que quiera estabilidad y crecer a largo plazo dentro de la compañía.