¡Únete a nuestro equipo como Support Specialist III en Barcelona!
Ubicación: Barcelona, ES
Duración: Aproximadamente 3 meses
Horario: 12:00h – 21:00h, 40 horas semanales
¿Quiénes somos?
Somos una empresa líder en el sector tecnológico, comprometida con el éxito de nuestros clientes. Buscamos un Support Specialist III apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes experiencia en publicidad, ventas, marketing y/o ecommerce, y dominas el portugués, ¡te queremos conocer!
Tu impacto:
Como especialista en cuentas, trabajarás con una cartera de cuentas de anunciantes y serás responsable de ayudarlos a cumplir sus objetivos publicitarios a través de la identificación de oportunidades, la optimización de cuentas o la creación de nuevas campañas de anuncios patrocinados. Además, tendrás la oportunidad de probar herramientas internas, recopilando y compartiendo información con los equipos internos de producto e ingeniería. Al trabajar con nuevos anunciantes, serás responsable de permitirles identificar las oportunidades comerciales publicitarias, revisar sus listados de productos, crear campañas publicitarias y ayudarlos a adoptar acciones de alto valor en su cuenta para influir en su éxito en la publicidad.
Responsabilidades:
* Dominar las soluciones de Amazon Advertising: Adaptar recomendaciones según las necesidades de los anunciantes.
* Optimizar campañas publicitarias: Asegurar que los objetivos de los anunciantes se cumplan.
* Comunicar progreso: Proporcionar informes detallados e información para futuras mejoras.
* Colaborar con equipos internos: Resolver problemas y mejorar la experiencia de los anunciantes.
* Formar a los anunciantes: Realizar sesiones 1:1 y capacitación en línea sobre productos de Amazon Advertising.
* Asistencia para la incorporación: Configurar campañas para nuevos y existentes anunciantes.
* Responder a consultas: Ofrecer soluciones efectivas para problemas de campaña.
Requisitos:
* Portugués (bilingüe): Trabajarás con anunciantes basados en Brasil.
* Experiencia: +1 año en publicidad, ventas, marketing y/o ecommerce.
* Habilidades: Dominio de Microsoft Office.
* Educación: Preferible Master o Licenciatura en Publicidad Digital, Marketing, Negocios o campo relacionado.
Nuestra cultura:
En nuestra empresa, valoramos la colaboración, la innovación y el desarrollo continuo. Fomentamos un ambiente donde cada miembro del equipo se siente parte de una comunidad que comparte valores y objetivos comunes. Creemos en la importancia de la diversidad y la inclusión, y trabajamos juntos para crear un entorno donde todos puedan prosperar y aportar lo mejor de sí mismos. Nuestra cultura empresarial se basa en la transparencia, el respeto y el compromiso con la excelencia.
¿Por qué unirte a nosotros?
* Impacto directo: Influye en el éxito de nuestros anunciantes y en la evolución de nuestras herramientas internas.
* Ambiente colaborativo: Trabaja con equipos diversos y dinámicos.
* Desarrollo profesional: Oportunidades de formación y crecimiento.
¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!