Salario:
12 €
Tipo de contrato:
Indefinido
Jornada:
Jornada Indiferente
Años de experiencia:
Sin Experiencia
Buscamos un/a Administrativo/a de SAC (Ventas) para gestionar de forma operativa el ciclo completo del pedido de cliente, desde la elaboración de la oferta hasta la entrega y facturación, garantizando un alto nivel de servicio y una correcta coordinación interna.
FUNCIONES: Misión del puesto:Gestionar y dar seguimiento a los pedidos de clientes, actuando como punto de contacto entre clientes, equipo comercial yáreas internas, asegurando que la información sea correcta, los plazos se cumplan y el servicio sea fluido.Funciones principales:- Creación y gestión de ofertas comerciales.- Introducción y seguimiento de pedidos de clientes en el ERP.- Mantenimiento de tarifas y fichas de cliente.- Coordinación diaria con el equipo comercial.- Seguimiento de plazos de entrega junto a aprovisionamiento y almacén.- Comunicación con clientes ante incidencias, cambios o retrasos.- Coordinación de expediciones y contacto con transportes cuando sea necesario.- Verificación de pedidos para su correcta facturación.- Gestión de reclamaciones de clientes (SAC).- Apoyo en inventarios y tareas administrativas vinculadas alárea.
Jornada intensiva en los meses de verano
TIPO DE CONTRATO: Contratación a través de ETT, de larga duración
REQUERIMIENTOS: - Experiencia en entorno industrial o técnico.- Conocimientos básicos de logística y transporte.- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.- Experiencia en gestión de incidencias y reclamaciones.
FORMACIÓN BASE: Formación profesional de grado medio o superior en Administración, Comercio, Gestión Comercial o similar.
EXPERIENCIA: Experiencia de 2 a 4 años en administración de ventas, back office comercial o atención al cliente B2B, gestionando pedidos, ofertas y seguimiento de entregas en ambiente ERP.
APTITUDES: Perfil administrativo, organizado y metódico, con alta orientación al servicio, atención al detalle y capacidad de seguimiento. Buenas habilidades de comunicación, capacidad de coordinación con distintos departamentos y autonomía en el día a día.