Desde Adecco estamos buscando un/a perfil Administrativo/a para dar apoyo en las funciones de Back-office del Call Center de una importante multinacional del sector automoción ubicada en la zona de Alcobendas.
Tus principales tareas serán:
Tratamiento, gestión y registro de las cartas y mails,Apertura de casos en la herramienta informática SalesforceEnvío de cartas a Dirección jurídica en caso de que correspondaUna vez que D. Jurídica nos envían la respuesta, registrarla en nuestros sistemas (Salesforce) y envío de la respuesta, por mail, al clienteDe manera paralela, tiene que estar todo también registro en una aplicación de abogados/as.
Requisitos- Formación en administración- Conocimientos Paquete Office nivel intermedio- Inglés intermedio/alto y deseable francés- Se valorará experiencia previa en gestión de datos relacionados con la atención al cliente así como en gestión de incidentes
¿Qué ofrecemos?- Contrato temporal de 6 meses a través de Adecco + posibilidad de renovación hasta el 1 año.- Jornada completa en horario de 8h30 a 17h30 de lunes a jueves y 8h30 a 14h00 los viernes.- Posibilidad de un día de teletrabajo cuando finalice el onboarding.- Salario:
24000€ b/anual.
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