PTras más de 27 años ejecutando más de 1.500 proyectos y desarrollando soluciones tecnológicas de negocio, bStratesys /b se ha consolidado como una multinacional líder en servicios digitales y una de las mayores especialistas en tecnología bSAP y Salesforce /b. /ppbr/ppActualmente, tenemos una vacante abierta para el puesto de bConsultor/a Funcional Senior SAP S/4HANA – Customer Management (CM) /b, para incorporarse a nuestro equipo y participar en proyectos de alto impacto dentro del ecosistema SAP, especialmente orientados a procesos de postventa y servicios. /ppbr/pp bSobre el rol /b /ppbr/ppBuscamos un/a bConsultor/a Funcional Senior especializado/a en el módulo Customer Management (CM) de S/4HANA. /b /ppTrabajarás en proyectos End-to-End, gestionando requerimientos, diseñando soluciones funcionales y acompañando a los clientes en su transformación digital dentro del área de servicios. /ppbr/pp bRequisitos /b /ppbr/ppExperiencia demostrable en el módulo bCM de S/4HANA /b, incluyendo: /pulliProcesos de Servicio en entornos S/4. /liliCreación y gestión de bService Orders /b y bService Requests /b. /liliGestión de bService Contracts /b, garantías y acuerdos de nivel de servicio (SLAs). /liliPlanificación y ejecución de servicios, incluyendo integración con bFSM /b (Field Service Management). /liliSeguimiento de actividades, tareas técnicas y ciclos de vida del servicio (estatus, aprobaciones, releases) /li /ulpbr/ppbOtros requisitos /b /pulliExperiencia en trato directo con cliente y toma de requerimientos. /liliCapacidad para coordinar un pequeño equipo funcional/técnico. /liliExperiencia en proyectos SAP end-to-end (deseable). /liliConocimiento profundo de los procesos de servicio y postventa. /li /ulpbr/p