En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión por el reclutamiento se basa en la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad.
Si buscas un trabajo en el que puedas implicarte y dejar tu huella, no dudes en inscribirte en esta oferta.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación vigente.
¡Buscamos a un/a Recepcionista excepcional para unirse a nuestro equipo en Zona SUR de Tenerife (PUERTO SANTIAGO)!
Funciones principales:
* Apoyo en la atención telefónica y resolución de consultas de los huéspedes.
* Colaborar en la recepción y bienvenida de clientes.
* Asistir en los procesos de check-in y check-out.
* Apoyar en la gestión de reservas y correspondencia.
* Proporcionar información básica sobre los servicios del establecimiento.
* Colaborar con el equipo de recepción y otros departamentos para garantizar una excelente experiencia al cliente.
* Apoyar en la resolución de incidencias bajo supervisión.
* Realizar tareas administrativas propias del departamento.
REQUISITOS MÍNIMOS
Requisitos mínimos:
* Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar o en atención al cliente.
* Nivel intermedio de español e inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas.
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Capacidad de comunicación verbal y escrita.
* Buena presencia y trato cordial.
* Organización y capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas de forma simultánea.
* Discreción y confidencialidad en el manejo de la información.
* Actitud proactiva y capacidad para la resolución de incidencias.
* Manejo básico de herramientas informáticas (Word, Excel, correo electrónico, etc.).