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Subdirector/a
Hotel de lujo
Tenerife Sur
Funciones:
* Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel en colaboración el director/a.
* Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad e higiene en todas las instalaciones y servicios del hotel.
* Colaborar con el director/a en la elaboración y seguimiento del presupuesto, los objetivos y los planes de acción del hotel.
* Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de la empresa.
* Apoyar y motivar al equipo de trabajo, fomentando un ambiente de colaboración y la comunicación interna.
* Monitorear la satisfacción de los huéspedes y resolver cualquier incidencia, reclamación o sugerencia de manera eficiente y garantizando su satisfacción.
* Representar al director/a del hotel en su ausencia, asumiendo sus funciones y responsabilidades.
Requisitos:
* Titulación universitaria en Turismo, ADE, Dirección Hotelera o afines.
* Imprescindible alto nivel de inglés, valorable otros idiomas.
* Experiencia en la gestión de hoteles vacacionales.
* Disponibilidad para movilidad entre islas.
Competencias:
* Capacidad de liderazgo.
* Trabajo en equipo.
* Comunicación.
* Gestión de operaciones
* Orientación al cliente.