¿Te apasiona el mundo del retail y liderar equipos que hacen brillar cada experiencia en tienda? En Pandora buscamos al Responsable de Tienda para Boutique Meridiano.Serás responsable de la gestión integral del espacio, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio al cliente. Reportarás directamente al Regional Sales Manager.- Liderarás al equipo, creando un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados.- Garantizarás una experiencia al cliente excepcional, alineada con los estándares de Pandora.- Establecerás objetivos individuales y de equipo, y te asegurarás de que cada turno esté bien planificado.- Analizarás el rendimiento a través de KPIs para identificar oportunidades de mejora.- Implementarás campañas comerciales y Visual Merchandising según el calendario global/local.- Te encargarás de la formación continua del equipo y del desarrollo de talento interno.- Controlarás los pedidos y el stock, asegurando una gestión eficiente del inventario.- Experiencia previa de al menos4-5 años como Responsable de tiendaen marcas retail, preferiblemente del segmentopremium, en espacios con un volumen de tráfico y de venta elevado, en formato similar de tienda.- Te desenvuelves en la venta a cliente extranjero gracias a tu buen nivel de inglés comercial.- Pasión por el liderazgo y capacidad para inspirar y motivar equipos diversos.- Perfil orientado a resultados, con conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio.- Alta sensibilidad hacia la atención al cliente y a la experiencia de marca.- Agilidad con herramientas informáticas (Office, sistemas de gestión en tienda...).- Actitud positiva, enfoque colaborativo y muchas ganas de crecer.- Acceso a programas formativos sobre producto, materiales y experiencia de cliente.- Oportunidades dedesarrollo profesional dentro de una marca líder en el sector.- Un entorno inclusivo, dinámico y con un propósito:
Hacer brillar la autenticidad de cada persona.- Un equipo apasionado por el retail, la joyería y las historias que se esconden detrás de cada detalle.- Se valorará muy positivamente aportar buen nivel de inglés y experiencia en aperturas de tienda.Entonces nos encantará conocerte. ¡Queremos que formes parte de la familia Pandora!#J-18808-Ljbffr