En Grupo B International A B Corp Company, buscamos un profesional experimentado para reforzar nuestro equipo comercial en Madrid. La posición de Back Office Comercial Senior se encarga de apoyar a los responsables de cuentas y garantizar una atención fluida a nuestros clientes.
Funciones clave:
1. Servicio al cliente:
o Dar soporte técnico-administrativo a los equipos comerciales externos.
o Asegurar un trato cercano y profesional con los clientes.
2. Gestión de pedidos:
o Coadyuvar en la gestión y seguimiento de ofertas.
o Coordinar con fábrica y compras para asegurar el correcto flujo de información.
3. Logística y resolución de incidencias:
o Encargarse de la logística de los envíos.
o Resolver incidentes que puedan surgir durante el proceso.
4. Mantenimiento de documentación:
o Controlar y actualizar toda la documentación asociada a los pedidos.
5. Mantenimiento de registros:
o Mantener actualizados los registros en el sistema interno.