Necesitamos incorporar un Gestor/a Comercial venta central/fidelización KA, donde principalmente realizará las siguientes funciones:
Actuará como persona de contacto comercial directo con los clientes asignados de Grandes cuentas y participará en la búsqueda de nuevos clientes gracias a la recepción de leads.
Responsable del desarrollo comercial de las cuentas asignadas después de la firma del primer contrato con el cliente.
Seguimiento y fidelización proactiva de los clientes, atendiendo y anticipando las necesidades de estos.
Coordinación y seguimiento del servicio logístico que se presta al cliente desde la firma del contrato: instalaciones de Dispensadores y POU's, entregas, consumos, frecuencia de reparto, seguimiento avisos, higienes, etc.
Atención y seguimiento de peticiones del cliente como contacto directo en Central, canalizando y supervisando la ejecución de determinadas acciones a los departamentos correspondientes (Back Office, Administración-Cobros KA, Logística, Marketing, Comercial KA, etc.).
Realizará llamadas de bienvenida y seguimiento a las altas nuevas firmadas por sí mismo/a; así como la elaboración y recopilación de la documentación e información necesaria para el alta contractual.
Podrá realizar también visitas presenciales de fidelización a clientes seleccionados de manera puntual.
Requisitos Alto nivel de organización, planificación en el trabajo, eficiencia y correcta ejecución de las tareas.
Capacidad de trabajo en equipo, tanto para dentro de su departamento como con otros departamentos de la empresa.
Jornada completa de lunes a jueves en horario de 8.15h a 17.30h y viernes de 8h a 15h.
Formato híbrido entre días de presencialidad en Paterna y teletrabajo (inicialmente estará 3 meses de manera presencial mientras dure su periodo formativo).
Alto nivel en el manejo de paquete office.
Se Ofrece Posibilidad de seguir formándote en otra área distinta de Aquaservice.
Buen ambiente de trabajo.
Buscamos personas creativas, con ganas de aportar ideas e innovar en el departamento.
Contrato 6 meses, posibilidad renovación (puesto estable).
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