¿Te gustaría formar parte de una empresa fabricante de maquinaria industrial y crecer profesionalmente en el área técnico-comercial?
Buscamos una persona con base técnica, atención al detalle y ganas de aprender, para incorporarse al departamento comercial dando soporte en la gestión de recambios, documentación técnica y ofertas.
Serás la persona de referencia para los clientes que necesiten asistencia en la identificación y gestión de recambios de maquinaria industrial, trabajando de forma coordinada con el área técnica, ingeniería y dirección comercial.
¿Cuál será tu misión?
Funciones:
-Atención a clientes (teléfono y correo electrónico) para gestionar solicitudes de recambios.
-Identificación de piezas a partir de planos técnicos y documentación de equipos instalados.
-Elaboración de ofertas de recambios y equipos estandarizados según las condiciones del cliente.
-Búsqueda de precios y contacto con proveedores.
-Introducción de pedidos en el ERP y emisión de albaranes.
-Soporte administrativo a los comerciales y al departamento de ingeniería.
-Apertura y gestión de carpetas digitales para equipos nuevos
Aptitudes y conocimientos deseados:
¿Qué necesitas para hacer match? Requisitos: -Formación Profesional o Ciclo Formativo en ámbito técnico: Mecánica, Electromecánica, Mantenimiento, Dibujo Técnico o similar. -Capacidad para interpretar planos y gestionar documentación técnica (saber identificar válvulas, compresores, bridas, caudal, presión, volumen y fluidos). -Experiencia previa en entornos industriales o técnicos (recambista, ferretería industrial, atención técnica al cliente, delineación o administración técnica). -Manejo fluido de paquete Office, correo electrónico y ERP a nivel usuario (valorable). -Nivel de inglés intermedio para comunicación con clientes y proveedores. -Persona autónoma, resolutiva y con iniciativa para la resolución de incidencias. -Perfil organizado, responsable y con buena comunicación, orientado al trabajo en equipo y la atención al cliente.