Te gustaría formar parte de una empresa fabricante de maquinaria industrial y crecer profesionalmente en el área técnico-comercial?
Buscamos una persona con base técnica, atención al detalle y ganas de aprender, para incorporarse al departamento comercial dando soporte en la gestión de recambios, documentación técnica y ofertas.
Serás la persona de referencia para los clientes que necesiten asistencia en la identificación y gestión de recambios de maquinaria industrial, trabajando de forma coordinada con el área técnica, ingeniería y dirección comercial.
Cuál será tu misión?
Funciones :
- Atención a clientes (teléfono y correo electrónico) para gestionar solicitudes de recambios.
- Identificación de piezas a partir de planos técnicos y documentación de equipos instalados.
- Elaboración de ofertas de recambios y equipos estandarizados según las condiciones del cliente.
- Búsqueda de precios y contacto con proveedores.
- Introducción de pedidos en el ERP y emisión de albaranes.
- Soporte administrativo a los comerciales y al departamento de ingeniería.
- Apertura y gestión de carpetas digitales para equipos nuevos
Aptitudes y conocimientos deseados :
Qué necesitas para hacer match?
Requisitos :
- Formación Competente o Ciclo Formativo en ámbito técnico : Mecánica, Electromecánica, Mantenimiento, Dibujo Técnico o similar.
- Capacidad para interpretar planos y gestionar documentación técnica (saber identificar válvulas, compresores, bridas, caudal, presión, volumen y fluidos).
- Experiencia previa en entornos industriales o técnicos (recambista, ferretería industrial, atención técnica al cliente, delineación o administración técnica).
- Manejo fluido de paquete Office, correo electrónico y ERP a nivel usuario (valorable).
- Nivel de inglés intermedio para comunicación con clientes y proveedores.
- Persona autónoma, resolutiva y con iniciativa para la resolución de incidencias.
- Perfil organizado, responsable y con buena comunicación, orientado al trabajo en equipo y la atención al cliente.
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