Descripción:
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Subdirector/a para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, en Fuerteventura.
Las funciones que estarán bajo su responsabilidad serán:
- Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones del hotel.
- Dirigir, motivar y preparar a los jefes departamentales en el desarrollo de su trabajo.
- Hacer seguimiento de la opinión del cliente externo e interno.
- Cumplir y hacer cumplir los estándares definidos por la cadena.
- Supervisar e inspeccionar, regularmente, la totalidad de los servicios.
- Formar al personal en procedimientos y fórmulas de cortesía en atención al cliente.
- Asegurar el cumplimiento del protocolo de Prevención de Riesgos Laborales.
- Fomentar la participación de equipo en la introducción de mejoras.
Requisitos:
- Grado en Turismo/ADE o similares.
- Nivel avanzado de inglés y alemán.
- Experiencia mínima 2 años en puesto similar.