Descripción:
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Subdirector/a para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, en Fuerteventura.
Las funciones que estarán bajo su responsabilidad serán:
Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones del hotel.
Dirigir, motivar y preparar a los jefes departamentales en el desarrollo de su trabajo.
Hacer seguimiento de la opinión del cliente externo e interno.
Cumplir y hacer cumplir los estándares definidos por la cadena.
Supervisar e inspeccionar, regularmente, la totalidad de los servicios.
Formar al personal en procedimientos y fórmulas de cortesía en atención al cliente.
Asegurar el cumplimiento del protocolo de Prevención de Riesgos Laborales.
Fomentar la participación de equipo en la introducción de mejoras.
Requisitos:
Grado en Turismo/ADE o similares.
Nível avanzado de inglés y alemán.
Experiência mínima 2 años en puesto similar.