- Gestión de pedidos: procesar y gestionar pedidos de clientes desde la creación hasta la facturación utilizando el sistema SAP; asegurar la precisión y completitud de los datos de los pedidos en el sistema; coordinar con los departamentos de ventas, producción y finanzas para garantizar un proceso de pedido fluido. - Atención al Cliente: resolver consultas y problemas relacionados con los pedidos de manera oportuna y eficiente; mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes para asegurar su satisfacción. - Disposición de Pedidos: lanzar órdenes de fabricación y gestionar la compra de sus componentes; realizar la compra de mercancía necesaria para cumplir con los pedidos; controlar que se cumplan los plazos de entrega establecidos. - Facturación y Documentación: elaborar la documentación de envío, incluyendo albaranes y packings lists; coordinar la entrega de los pedidos y asegurar que toda la documentación esté en orden; generar y verificar facturas para los pedidos procesados. espanyol (parlat superior, escrit superior), català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat), anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)