INNOVASUR, empresa referente en ingeniería y tecnologías de la comunicación, quiere incorporar a su equipo un/a Gestor administrativo Contact Center.
Conocimientos
* Manejo avanzado del paquete Office y correo electrónico.
Funciones
* Gestionar altas en CRM del cliente.
* Resolver incidencias relacionadas con fibra óptica.
* Realizar revisiones previas a la facturación.
* Gestionar bajas de clientes.
* Elaborar informes con cruces de datos.
* Persona organizada y con habilidades para resolver problemas y trabajar en equipo.
* Proactividad, con capacidad para identificar oportunidades de mejora y tomar la iniciativa.
* Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel (fórmulas, tablas dinámicas, gráficos, cruces de datos).
* Salario competitivo en función de la experiencia y la valía.
* Integración en un equipo formado y de alto rendimiento con el que poder seguir desarrollándote profesionalmente.
* Ambiente de trabajo dinámico y joven, en un proyecto en continua expansión y crecimiento.
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