BUSCAMOS TALENTO
Si quieres desarrollar tu carrera cualificado en el sector de la postventa y movilidad corporativa, ÚNETE A NOSOTROS!!
Buscamos incorporar a nuestro equipo de Operaciones administrativos de atención al cliente que sepan portugués (Portugal).
Sus principales funciones son:
1. ASIGNACIÓN DE TALLERES
· Recibir parte de siniestros del cliente.
· Solicitar datos, fotografías y documentos a los usuarios para asignación de taller.
· Reasignación de talleres en caso de incidencia.
2. GESTION DE EXPEDIENTES
· Recepcionar encargos de reparación del taller.
· Chequear que el arreglo está autorizado por la Compañía.
· Realizar un seguimiento de las reparaciones y recambios.
· Realizar notas de cargo..
3. SEGUIMIENTO EVALUACION Y CONTROL.
· Realizar seguimiento de las paralizaciones.
· Comunicación con Talleres y con proveedores para gestión de incidencias
· Comunicación con Peritos para tratar incidencias en el proceso de tramitación del expediente