Quieres crecer en un entorno dinámico y colaborativo? Estamos buscamos un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Santa Cruz de Tenerife
Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
¿Qué harás?
- Seguimiento y reporte de indicadores.
- Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
- Comunicación con equipos internos y externos.
- Escalado y resolución de incidencias.
Requisitos
- Experiencia (mín. 1 año) como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.
- Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).
- Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde (incluidos fines de semana).
- Trabajo 100% presencial.
- Experiencia en puestos similares de Técnico/a Force/ Coordinador de Call Center.
- Disponibilidad para trabajar en jornada de 20 horas semanales.
- Disponibilidad fines de semana.
- Interés en trabajar presencialmente en Santa Cruz de Tenerife.
Te ofrecemos
Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de incorporación.
Salario: 17.500 € brutos/año.
Formación continua y desarrollo profesional. xpzdshu
Localidad: Santa Cruz de Tenerife, Isla de Tenerife.
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