Agente de Viajes - Santa Cruz de Tenerife (Capital)
Localidad: Santa Cruz de Tenerife (Capital)
Provincia: Santa Cruz de Tenerife
Empresa: Halcón Viajes
Nº Vacantes: 1
Funciones
Sus principales responsabilidades incluyen:
* Promover la venta según los valores de la marca.
* Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
* Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
* Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
* Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, elaboración de presupuestos, etc.
* Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos y seguimiento de los servicios antes y después del viaje.
* Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
* Solventar y seguir incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,…).
* Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
* Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.
Requisitos
* Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.
* Experiencia previa de 2 años como Agente de Viajes.
* Dominio del Paquete Office, G‑Suite de Google y Gmail.
* Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.
Beneficios
* Contrato indefinido.
* Jornada completa.
* Incorporación inmediata.
* Plan de formación continua en sistemas propios, Amadeus y Office, así como en competencias digitales y sociales.
* Compensación flexible.
* Beneficios sociales (descuentos en viajes, productos financieros).
* Proyección profesional en una empresa líder.
EEO Statement
Organización comprometida con la igualdad de oportunidades. En Ávoris Corporación Empresarial creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por:
* Ofrecer un entorno seguro, respetuoso y confiable.
* Fomentar la igualdad de oportunidades, contribuyendo al pleno desarrollo profesional, sin tener en cuenta sexo, género, orientación sexual, raza, creencias, nacionalidad, estado civil, edad o cualquier otro factor diferenciador.
* Trabajar porque la diversidad y la inclusión de las personas representen un valor significativo del grupo.
* Impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de las personas.
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