Para el departamento de Back Office de una de nuestras aerolíneas representadas, buscamos a una persona dinámica y habituada al trabajo en equipo para cubrir el puesto de Agente de Reservas de Carga Aérea.
Funciones:
Proporcionar información sobre tarifas y horarios de vuelos a los clientes.
Gestionar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad de espacio en los vuelos.
Facilitar la comunicación entre el cliente y la compañía aérea.
Gestionar las incidencias que puedan surgir durante el proceso de envío de la carga.
Seguimiento y monitorización de la carga para proporcionar actualizaciones en tiempo real a los clientes y garantizar entregas puntuales.
Colaborar con la aerolínea para optimizar el proceso de manejo de la carga.
Requerimos:
Experiencia demostrable en logística aérea (preferiblemente GSSA o GHA).
Disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes.
Conocimiento de Microsoft Office.
Nivel Medio de Inglés.
Orientación al servicio.
Experiencia trabajando en equipo.
Ofrecemos:
Teletrabajo (al 50%).
Seguro médico.
Parking en el lugar de trabajo.
Formación a cargo de la empresa.