**Únete a Tivoli Hotels & Resorts**, una marca única que abarca playas idílicas, lugares cosmopolitas y destinos de lujo.
Sumérgete en la filosofía de Tivoli y en su duradera herencia, que destaca en mercados maduros y nuevos mercados emergentes, desde destinos emblemáticos en Europa a Oriente Medio, desde Brasil a China.
Abraza la esencia atemporal, dedicada y distintiva de Tivoli Hotels & Resorts.
Creemos en la creación de experiências "bene vivere" inspiradas en la hostelería atemporal, que inviten a nuestros huéspedes a vivir el momento, y que abarquen un servicio extraordinario, F&B; contemporáneos e innovadores, al tiempo que proporcionan un conocimiento privilegiado del destino
En **Tivoli La Caleta Tenerife Resort** buscamos un/a **2º Jefe/a de Sala** para incorporarse a nuestro equipo de Restauración. Buscamos una persona apasionada por el servicio, con experiência en entornos de alta categoría y capacidad para liderar equipos de manera profesional y cercana.
**¿Qué tendrás que hacer?**:
- Supervisar el trabajo del equipo de sala durante los diferentes servicios.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, protocolo y servicio del hotel.
- Coordinar el montaje y preparación de los servicios (desayunos, almuerzos, cenas y eventos).
- Gestionar reservas y atender las necesidades de los clientes en sala.
- Resolver incidencias garantizando la satisfacción del huésped.
- Colaborar en la formación y desarrollo del equipo.
- Apoyo en inventarios, control de material y procedimientos operativos.
- Sustituir al/la Jefe/a de Sala cuando sea necesario.
**¿Qué buscamos?**:
- Experiência mínima de **2 años** en puestos como 2º jefe/a de sala, jefe/a de rango o similar, preferiblemente en hoteles de 4/5 estrellas o restaurantes de alta categoría.
- Destacado orientación al cliente y a la calidad.
- Liderazgo positivo y capacidad de trabajo en equipo.
- Nível de **inglés** profesional (otros idiomas serán valorados).
- Organización, actitud proactiva y alta capacidad resolutiva.
Si cuentas con experiência, ganas de crecer y pasión por el servicio al huesped, TE QUEREMOS CONOCER!
**¿Por qué elegirnos?**:
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiências interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:
- Experiência mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
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- Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales._