Únete a Tivoli Hotels & Resorts, una marca única que abarca playas idílicas, lugares cosmopolitas y destinos de lujo.
Sumérgete en la filosofía de Tivoli y en su duradera herencia, que destaca en mercados maduros y nuevos mercados emergentes, desde destinos emblemáticos en Europa a Oriente Medio, desde Brasil a China.
Abraza la esencia atemporal, dedicada y distintiva de Tivoli Hotels & Resorts.
Creemos en la creación de experiencias \"bene vivere\" inspiradas en la hostelería atemporal, que inviten a nuestros huéspedes a vivir el momento, y que abarquen un servicio extraordinario, F&B; contemporáneos e innovadores, al tiempo que proporcionan un conocimiento privilegiado del destino
En Tivoli La Caleta Tenerife Resort buscamos un/a 2º Jefe/a de Sala para incorporarse a nuestro equipo de Restauración. Buscamos una persona apasionada por el servicio, con experiencia en entornos de alta categoría y capacidad para liderar equipos de manera profesional y cercana.
¿Qué tendrás que hacer?
- Supervisar el trabajo del equipo de sala durante los diferentes servicios.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, protocolo y servicio del hotel.
- Coordinar el montaje y preparación de los servicios (desayunos, almuerzos, cenas y eventos).
- Gestionar reservas y atender las necesidades de los clientes en sala.
- Resolver incidencias garantizando la satisfacción del huésped.
- Colaborar en la formación y desarrollo del equipo.
- Apoyo en inventarios, control de material y procedimientos operativos.
- Sustituir al/la Jefe/a de Sala cuando sea necesario.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 2 años en puestos como 2º jefe/a de sala, jefe/a de rango o similar, preferiblemente en hoteles de 4/5 estrellas o restaurantes de alta categoría.
- Sobresaliente orientación al cliente y a la calidad.
- Liderazgo positivo y capacidad de trabajo en equipo.
- Nivel de inglés profesional (otros idiomas serán valorados).
- Organización, actitud proactiva y alta capacidad resolutiva.
Si cuentas con experiencia, ganas de crecer y pasión por el servicio al huesped, TE QUEREMOS CONOCER
¿Por qué elegirnos?
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:
- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros \"Memorable Dates\".
- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
¿Pensando en tu próximo reto? Aplica ahora
Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.