PbPerseida /b, perteneciente a CL Grupo Industrial, incorpora un/a bCoordinador/a de Atención al Cliente /b con un rol estratégico dentro del área comercial y operativa. La persona seleccionada será responsable de bponer en marcha el departamento desde cero /b, estructurando procesos, definiendo estándares de servicio y asegurando una comunicación fluida con clientes y áreas internas. /ppbResponsabilidades /b /pulliCrear y estructurar el departamento de Atención al Cliente. /liliDefinir procedimientos, flujos de trabajo y documentación interna. /liliGestionar y coordinar el ciclo completo de pedidos B2B. /liliInterlocución diaria con logística, producción, calidad y comercial. /liliSeguimiento de entregas, resolución de incidencias y control de plazos. /liliUso de ERP para la gestión de pedidos y reporting. /liliAtención a clientes nacionales e internacionales (binglés imprescindible /b). /liliCoordinación de un pequeño equipo a medio plazo. /li /ulpbRequisitos /b /pulliExperiencia previa en bcustomer service, administración comercial o logística /b, preferiblemente en entornos B2B. /liliConocimiento de gestión de pedidos y relación con áreas operativas. /liliCapacidad para estructurar procesos y mejorar procedimientos. /liliNivel de binglés profesional /b para comunicación con clientes internacionales. /liliPerfil organizado, resolutivo y orientado al servicio. /liliDisponibilidad para trabajar de forma bpresencial /b en Jerez de los Caballeros. /li /ulpbQué ofrecemos /b /pulliProyecto estable en una consolidada compañía en continuo crecimiento. /liliRol estratégico con impacto directo en la organización. /liliOportunidad de construir un área desde cero y desarrollar equipo. /li /ul