En The Mint Company, buscamos incorporar un/a Asesor/a de Ventas para nuestras tiendas en Tenerife en el municipio de Adeje. El candidato/a ideal deberá ser una persona proactiva, dinámica, con pasión por la moda y con capacidad para trabajar en equipo. Esta persona será responsable de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
Funciones Principales
- Brindar asesoramiento personalizado a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo información detallada sobre los productos y marcas disponibles.
- Alcanzar los objetivos de ventas establecidos, tanto individuales como de equipo.
- Mantener el orden y el buen estado de la tienda, garantizando un ambiente de compras agradable y organizado.
- Atraer y fidelizar a los clientes mediante un servicio excepcional y la correcta gestión del programa de fidelización.
- Apoyar en la gestión operativa de la tienda, colaborando con el equipo de ventas y los responsables de Visual Merchandising y Almacén.
- Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda.
Requisitos Mínimos
- Alta orientación al cliente y resultados.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente en equipo.
- Habilidades de comunicación y empatía, con capacidad para interactuar adecuadamente con los clientes y compañeros de trabajo.
- Un paquete salarial competitivo que incluye salario base y comisiones por ventas individuales y de equipo.
- Descuento exclusivo en los productos de la compañía.
- Beneficios sociales adicionales con entidades colaboradoras.
- Formación continua a cargo de la empresa, para fomentar el desarrollo profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía, en un entorno dinámico y profesional.
Compromiso con la Igualdad de Género
La presente oferta se redacta respetando el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, en cumplimiento con el Real Decreto-ley 6/2019, de 1 de marzo, en materia de igualdad de trato y oportunidades en el empleo y la ocupación.
Ubicación
- Adeje, Tenerife (tiendas de moda)
- Playa Blanca, Lanzarote (tiendas de moda)
- San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria (tiendas de moda)
- Santa Cruz de Tenerife, Calle Castillo nº 1 (tiendas de moda)
- Oficina de Automoción, Tenerife – Domingo Alonso Group (vehículos)
- Domingo Alonso Group, Las Palmas de Gran Canaria (vehículos)
- Domingo Alonso Group, Tenerife (vehículos)
Ventas de Automoción (Domingo Alonso Group)
Buscamos una persona que se una a nuestro equipo en vehículos de exposición. Sus responsabilidades son:
- Asesorar al cliente de forma presencial, convirtiendo su visita a la exposición en una experiencia inolvidable.
- Asesorar al cliente por teléfono o cualquier otro medio digital disponible (ej. Whatsapp).
- Acompañar al cliente durante su decisión de compra ya sea en la exposición o por el canal que el cliente elija.
- Elaborar ofertas personalizadas para el cliente o para potenciales clientes y hacerles seguimiento continuo.
- Realizar tareas administrativas y de gestión: cálculo de financiación, preparar el expediente del cliente, alimentar aplicación interna de gestión de clientes y ofertas, etc.
- Realizar pruebas dinámicas de vehículos con el cliente.
- Utilizar proactivamente todos los recursos a tu disposición para fomentar el pase de clientes en la exposición y abrir nuevas oportunidades de venta.
- Formar parte de un grupo empresarial líder en el sector de la automoción.
- Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.
- Posibilidad de desarrollo profesional.
- Experiencia previa comercial o en ventas.
- Manejo de hojas de cálculo (ej. Excel) y aplicaciones ofimáticas nivel usuario.
- Tener interés por los entornos digitales (tecnología, Redes Sociales, e-Commerce, etc).
Lola Casademunt – Tienda de Moda
Objetivo del Puesto de Trabajo: Te apasiona la moda y quieres formar parte de una empresa en pleno auge? ¡Esta es tu gran oportunidad! Estamos buscando un/a Asesor/a de Ventas para nuestra tienda en Calle Castillo nº 1 (Santa Cruz de Tenerife). Tu papel será clave para asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia de compra única y memorable, representando siempre la esencia y el estilo de Lola Casademunt.
Funciones de Atención al Cliente
- Brindar una atención excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes.
- Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles.
- Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y productivo.
Funciones de Asesoramiento de Ventas
- Aconsejar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus características y beneficios.
- Fomentar la venta cruzada para complementar la oferta de productos al cliente.
- Mantenerse actualizado/a sobre las novedades y promociones de la tienda.
Funciones de Mantenimiento de la Tienda
- Asegurar que la tienda esté siempre impecable y organizada.
- Colaborar en la reposición y orden de la mercancía.
- Seguir las directrices visuales de la marca para la presentación de productos.
Funciones de Colaboración con el Equipo
- Trabajar en equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas y servicio al cliente.
- Reportar directamente al Store Manager, colaborando para mejorar la experiencia del cliente.
- Participar en reuniones de equipo y formaciones para mejorar continuamente.
Requisitos y Oportunidades
- Experiencia: Mínimo 2 años en ventas o atención al cliente.
- Idiomas: Español y Alemán a nivel nativo o bilingüe; Inglés nivel medio.
- Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de venta, proactividad y trabajo en equipo.
- Disponibilidad: Para trabajar fines de semana y en épocas clave (Navidad, Rebajas).
- Crecimiento Profesional: La oportunidad de desarrollarte en una empresa de moda en plena expansión.
- Ambiente Innovador: Trabajar en un entorno dinámico y lleno de retos.
¡No dejes pasar la oportunidad de unirte a una empresa innovadora y en pleno crecimiento! En Lola Casademunt, tu talento y entusiasmo serán clave para impulsar nuestro éxito. ¡Únete a nuestra misión y forma parte de algo grande!
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