Desde TEMPS, nuestra área Executive nos encontramos en la búsqueda de un Encargado/a de Tienda para una Peletería con ubicación en Madrid centro. Funciones: • Gestión integral de la tienda, asegurando el correcto funcionamiento operativo y comercial del punto de venta. • Atención personalizada y asesoramiento experto al cliente, garantizando una experiencia de compra exclusiva y alineada con los estándares del lujo. • Supervisión y control del escaparate y de la visual merchandising, cuidando la imagen, presentación del producto y rotación de colecciones. • Seguimiento del proceso completo de venta: objetivos, ticket medio, fidelización y servicio postventa. • Organización y coordinación de eventos comerciales y acciones especiales para la captación y fidelización de clientes. • Gestión administrativa básica: control de ventas, manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión comercial. • Control de stock y coordinación con proveedores o dirección. • Liderazgo y ejemplo en el trato amable, profesional y orientado a resultados. • Labores de asesoramiento para el arreglo de prendas. Requisitos • Experiencia previa como encargado/a o responsable de tienda, preferentemente en Retail de lujo. • Conocimiento específico del sector de la peletería (materiales, confección, valor del producto y conservación). • Nivel de inglés alto para interlocución con los clientes. • Alta orientación al cliente y a la venta. • Habilidades de liderazgo, organización y autonomía. • Sobresaliente trato personal, actitud positiva y vocación de servicio. • Manejo de ordenador y programas de gestión de ventas y stock. Se ofrece: • Incorporación a una empresa líder en el sector de la peletería. • Jornada completa de lunes a sábado de 10:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas. • Salario fijo en función de experiencia y conocimientos aportados en el sector.