FUNCIONES:
Gestión y tramitación de subvenciones: preparación, presentación y seguimiento de solicitudes ante organismos públicos, asegurando el cumplimiento de los requisitos y plazos establecidos.
Gestión del correo electrónico: recepción, clasificación y respuesta de comunicaciones, garantizando una atención eficaz y oportuna.
Atención telefónica: interlocución fluida tanto con clientes internos como externos, resolviendo consultas y canalizando la información de forma adecuada.
Tareas administrativas generales: apoyo en la atención al cliente, introducción y actualización de datos, elaboración de informes, redacción de documentos y otras gestiones propias del área administrativa.
Requisitos:
Experiencia previa en funciones administrativas y atención al cliente.
Dominio de herramientas de Microsoft Office: Outlook, Teams, Excel, Word (nivel intermedio o superior).
Buenas habilidades organizativas, orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.
Facilidad para la comunicación y trato con el público.
Se valorará especialmente:
Experiencia en la gestión del Plan MOVES III (subvenciones para vehículos eléctricos).
Experiencia en la gestión de CAES (Centro de Atención a Entidades Subvencionadas) u otras plataformas de tramitación de ayudas públicas.
Conocimiento del funcionamiento de la administración pública y tramitación de expedientes electrónicos.