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Administrativo/a dpto customer service 30h/semana

Hospitalet de Llobregat
JR Spain
Empleado administrativo
Publicada el 29 julio
Descripción

Adecco

¿Estás en búsqueda de empleo, tienes experiencia en administración, dispones de nivel alto en Excel y nivel medio de inglés? ¿Buscas una jornada de 30h a la semana que te permita compaginar con otras actividades y seguir desarrollando tu carrera profesional? Si es así, ¡tenemos una oferta para ti!

Trabajarás en una empresa de reconocido prestigio en el sector de bellas artes, artículos de oficina y manualidades, con 45 años en el mercado español, comercializando las marcas más reconocidas del mundo artístico, ubicada en Hospitalet de Llobregat.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Gestión de agendas, pedidos, abonos, devoluciones, facturas vencidas y reclamaciones.
* Mantenimiento y actualización de las distintas bases de datos propias de la empresa (cartera de clientes, proveedores/as, precios, ofertas y promociones, productos; etc) o propias de los clientes de grandes superficies (UCAGECI, CTAIMA, entre otros).
* Revisión, actualización y comunicación al cliente de incrementos en tarifas, tarifas promocionales; etc.
* Información a cliente sobre altas, bajas y modificaciones de productos; descuentos y ofertas; etc.
* Resolución de incidencias de producto o servicio, en coordinación con otros departamentos: Producto (fichas de seguridad), Almacén (gestión de abonos en caso de siniestro con transportista, recopilación de documentación necesaria para la reclamación al seguro).
* Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto de trabajo.
Requisitos
* Minimo 4 años de experiencia en posición similar, en atención al cliente, administración o similar.
* Nivel experto en Excel (se realizará prueba de nivel).
* Habituado a trabajar con Microsoft Office.
* Nivel intermedio de inglés (sistema informático en inglés y para leer emails).
* Se valorará positivamente formación en Administración y Dirección de Empresas o sector similar.
* Conocimientos de JD Edwards y/o SAP.
* Dominio de plataformas como CTAIMA, Dokify, UCAGECI, etc.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato de sustitución directamente por la empresa hasta aproximadamente noviembre, con posibilidad de incorporación estable.
* Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes.
* Flexibilidad horaria (7:45h/9:00h a 14:00h/15:15h).
* Salario entre 17.000€ y 19.000€ según experiencia y valía.
* Beneficios de empresa.
* Excelente ambiente laboral.
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