Empresas: Catalonia Hotels & ResortsDesde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a JEFE/A DE SECTOR para nuestro hotel ORO NEGRO, ubicado en Arona (Tenerife). Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Planificación de los horarios y turnos del departamento. Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente Gestión de quejas. Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS Experiencia de 3 años en posición similar. Inglés alto + Otros idiomas valorables Don de gentes, con gusto por la atención al cliente y buena presencia. Persona dinámica y organizada. Orientación al cliente, actitud positiva. Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo. Estudios en hostelería. Residir en la isla de Tenerife. SE OFRECE Contrato de 40h semanales. Salario atractivo. Posición estable.Requisitos :