Hola! Somos GRUPO SIRT, una tecnológica orientada a acompañar a las organizaciones en su proceso de evolución digital, integrando el conocimiento del negocio en la tecnología.
Tenemos una misión y es crear soluciones inteligentes y personalizadas, integrando el conocimiento del negocio en la tecnología bajo un enfoque innovador, donde la gobernanza, la inteligencia artificial y la ciberseguridad son pilares fundamentales.
Actualmente nos encontramos buscando a un / a técnico con certificación CCNA para unirse al equipo de Comunicaciones en MANGO, brindando soporte N2 en entornos de redes y telecomunicaciones. El candidato trabajará en la gestión de incidencias, mantenimiento de infraestructuras de red y operación de herramientas de monitorización.
* Atención y resolución de incidencias, peticiones y problemas tecnológicos de los usuarios.
* Configuración y mantenimiento de equipos de red (routers, switches, firewalls, controladoras WiFi, etc.).
* Gestión del inventario de activos.
* Monitorización de equipos y gestión de backups.
* Elaboración y mantenimiento de documentación técnica.
* Atención telefónica fuera de horario laboral para incidencias urgentes.
* Desplazamientos ocasionales a distintas sedes en Barcelona.
* Certificación CCNA (imprescindible).
* Experiencia en soporte N2 y trato directo con usuarios.
* Conocimientos en tecnologías como Cisco, Fortinet, Palo Alto, Citrix NetScaler, Aruba, SolarWinds, CheckMK.
* Capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
* Perfil proactivo, resolutivo y con buenas habilidades de comunicación.
Tipo de contrato : Indefinido
Salario : En función del perfil y experiencia
Horario : Lunes a viernes en turno partido
Modelo de trabajo : Presencial 60% y 40% remoto
Dedicación : 100% a cliente, ubicadas sus instalaciones en Palau de Plegamans
Beneficios sociales
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
Si quieres desarrollar tu carrera profesional con nosotros, apúntate.
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