¿Te apasiona brindar un destacado servicio al cliente y tienes un dominio avanzado de inglés, francés, italiano o alemán? En **Divainteam**, buscamos un miembro para nuestro equipo **Soporte 911**, cuya misión es garantizar que los pedidos se gestionen, fabriquen y entreguen en los plazos establecidos, asegurando una experiência de cliente excepcional en todo el proceso.
**Funciones Principales**:
- **Monitorización de Pedidos**: Supervisar el proceso de pedidos, desde su recepción hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados.
- **Resolución de Incidencias**: Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias que puedan afectar la producción o entrega.
**Requisitos**
- **Formación**: FP o equivalente.
- **Conocimientos**: Avanzados de Office y experiência con ERP o software de gestión de pedidos.
- **Idiomas**: Nível C1 en inglés, francés, italiano o alemán.
- **Experiência**: Al menos 3 años en roles similares.
**Competencias**:
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Capacidad para resolver problemas y orientación a resultados.
- Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.
**¿Qué ofrecemos?**
- Ambiente de trabajo positivo y en crecimiento.
- Horario rotativo 4-4 de 8:00 a 19:00 con una hora de descanso.
- Café y fruta fresca gratuitos.
- Salario competitivo con revisiones anuales.
- Retribución flexible y seguro médico privado.
¡Únete a **Divainteam** y forma parte de un equipo que busca la excelencia en cada detalle!
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 18.000,00€-20.000,00€ al año
Beneficios:
- Seguro médico privado
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Turno de 10 horas
- Turno rotativo
Educación:
- FP Grado Medio (Deseable)
Experiência:
- Experiência administrativa: 3 años (Obligatorio)
- Microsoft Office: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
- Francés (Obligatorio)
- Italiano (Obligatorio)
- Alemán (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial