Remoto: Trabajo híbrido
¿Te interesa liderar iniciativas de Inteligencia Artificial coordinando proyectos relacionados con Voicebots, Copilots y soluciones avanzadas de automatización en un ambiente internacional? ¿QUÉ OFRECEMOS? Modalidad 90% Teletrabajo, acudirás solo de manera puntual a oficinas de cliente en Madrid. Contrato Indefinido. Formación Continua : A través de OpenWebinars (+1.000 cursos IT) Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00. /Jornada intensiva en agosto de 08:00 a 15:00. Participación en proyectos internacionales y entornos multinacionales. ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Definir y estructurar iniciativas relacionadas con automatización, asistencia al agente y analítica avanzada. Elaborar casos de negocio (business cases) y estimar el valor esperado de las iniciativas. Diseñar roadmaps, releases y planes de implementación. Coordinar equipos de Producto, IA, Tecnología y equipos locales. Gestionar backlog, riesgos, dependencias y plazos de ejecución. Supervisar pruebas funcionales, UAT y preparación de entornos productivos. Dar soporte a despliegues y puestas en marcha en distintos países. Monitorizar KPIs relacionados con automatización, productividad, calidad y eficiencia operativa. Liderar foros de gobernanza, seguimiento y reporting ejecutivo de los proyectos. ¿QUÉ SE REQUIERE? Más de 5 años de experiencia en gestión y entrega de proyectos tecnológicos, de producto o de Inteligencia Artificial. Experiencia en delivery management y coordinación de backlog. Experiencia elaborando business cases y realizando seguimiento de KPIs. Experiencia en entornos internacionales o multinacionales. Valorable experiencia en soluciones de voz, contact centers o tecnologías basadas en IA. Nivel alto de inglés (C1) Se realiza prueba en la llamada. ¿Te apuntas? En Keapps promovemos un entorno diverso e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas cualificadas, independientemente de su género, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen étnico o cualquier otra condición.Se valorará condición acreditada de discapacidad.