Este es el reto
Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención súper personalizada ¡el cliente es el rey!
Ofrecer atención y asesoramiento profesional sobre hoteles y alquiler de coches tanto por teléfono como por correo electrónico.
Llevar a cabo las tareas administrativas resultantes a las tomas de contacto.
Registrar y administrar datos.
Colaborar en la mejora continua de los procesos internos.
¿Quién eres?
Bachillerato o Formación Profesional.
Eres una persona sociable, atenta y orientada al cliente.
Tienes experiencia gestionando reservas de hotel y alquiler de coches.
Entiendes al usuario y te desenvuelves muy bien en situaciones complejas.
Tienes sentido de la responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en distintos turnos rotativos de lunes a viernes entre las 8:00 y las 21:00, y disponibilidad para trabajar algunos de sábados de 9:00 - 14:00.
Manejas sin problemas el ordenador y navegas por internet.
Hablas inglés (no hace falta que seas bilingüe).
¿Qué ofrecemos?
~ Contrato indefinido con salario competitivo.
~ Employe experience: ventajas sociales, comodidades en la oficina y buen rollo en el equipo.
~25 días de vacaciones anuales.
~ Ahorro en IRPF con el plan de retribución flexible: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, seguro médico y cheque guardería.
~ Tenemos barra libre de café, refrescos, fruta, ensaladas y picoteo.
~ Nos encanta pasar tiempo juntos y organizamos muchos eventos. ¡Te vas a divertir mucho!
~ Es un entorno multicultural, el producto va evolucionando constantemente, impulsamos la formación interna y externa y nos implicamos en las iniciativas que te ayuden a crecer. ¡Aquí se aprende muchísimo!
~ Apoyamos el deporte: fútbol, pádel, yoga... También nos apuntamos a las cañas de después.