Desde Marlex, buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente con inglés para una importante empresa del sector Rent a Car, ubicada en el Aeropuerto de Barcelona.
La persona seleccionada se integrará en el equipo de atención al cliente y asumirá las siguientes funciones:
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
- Gestión integral de reservas y contratos de alquiler.
- Venta cruzada de productos y servicios asociados.
- Atención al cliente tanto telefónica como presencial.
- Realización de tareas de check-in y check-out de vehículos.
- Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones.
- Traslado de clientes entre las instalaciones de la compañía y los puntos de recogida establecidos.
- Apoyo en tareas administrativas vinculadas al puesto.
Se ofrece:
- Contrato a plazo de 6 meses por campaña de temporada alta.
- Jornada completa, con turnos rotativos de lunes a domingo. xcskxlj
- Retribución: 19.000 € brutos anuales + atractivas comisiones en función de objetivos.