Setter de Ventas — ECOMBOMB Sobre el puesto
Buscamos un Setter de Ventas comprometido y con verdadero sentido de empresa para incorporarse a nuestro equipo comercial. Esta no es una posición para quienes buscan ganar una comisión puntual y desentenderse: queremos a alguien que sienta el proyecto como propio y desee crecer con nosotros a largo plazo.
El setter es la primera línea de contacto con nuestros leads y, por tanto, una pieza clave para el éxito del equipo de ventas. Su misión va mucho más allá de filtrar contactos: se trata de conectar de verdad con cada persona, entender su situación y guiarla hacia la solución adecuada.
Responsabilidades
Como Setter de Ventas, tu trabajo no consistirá únicamente en cualificar al lead por su situación económica o personal. Para conseguir agendas de calidad, deberás:
* Conocer a la persona en profundidad: entender su situación actual (punto A) y a dónde quiere llegar (punto B).
* Empatizar genuinamente: identificar sus miedos, preocupaciones y dudas, validando siempre su opinión y su contexto.
* Diagnosticar el problema: comprender qué le impide avanzar y mostrarle cómo nuestros servicios pueden ser la solución.
* Posicionar la llamada como un paso necesario: presentarla no como una venta, sino como la oportunidad de analizar su caso a fondo y ayudarle a tomar la mejor decisión.
* Mantener seguimiento riguroso de cada lead a través de nuestras herramientas (Slack, ClickUp, etc.).
* Reportar resultados y aprendizajes al equipo de ventas y aportar mejoras continuas al proceso.
Lo que buscamos
* Personas comprometidas, con mentalidad de equipo y sentido de empresa.
* Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles de cualificación de leads (deseable).
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
* Capacidad de escucha activa y empatía real con el cliente.
* Mentalidad orientada a objetivos, con disciplina para cumplir KPIs diarios.
* Ganas de aprender, recibir feedback y mejorar constantemente.
* Compromiso para conocer a fondo los valores y la metodología de la empresa.
* Disposición a participar en el crecimiento del proyecto a largo plazo.
Lo que NO buscamos
Queremos ser claros: no estamos buscando colaboradores puntuales que solo vengan a cobrar una comisión y desaparecer. Si te consideras esa persona, por favor no apliques. Valoramos tu tiempo y el nuestro.
Lo que ofrecemos
* Incorporación a un equipo en pleno crecimiento, con una cultura empresarial sólida.
* Formación continua en metodologías de ventas y cualificación de leads.
* Sistema de comisiones competitivo, vinculado al rendimiento.
* Posibilidad real de crecimiento dentro del equipo comercial a medida que la empresa escala.
* Ambiente de trabajo profesional, colaborativo y orientado a resultados.