¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero?
En HOVIMA Hotels buscamos recepcionistas profesionales y comprometidos/as para ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad a nuestros huéspedes.
Tu misión
Ser la primera sonrisa que nuestros clientes vean al llegar y el apoyo que necesiten durante su estancia:
- Atención en check-in / check-out y gestión de reservas.
- Cobros, upselling y coordinación con otros departamentos.
- Resolución de incidencias con empatía y profesionalidad.
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos nocturnos cuando sea necesario).
Requisitos
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
- Inglés y español fluido (otros idiomas, valorable).
- Manejo de software hotelero.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.
Se valorará formación en atención al cliente, protocolo y técnicas de upselling.
Qué ofrecemos
- Contrato estable e incorporación a una empresa sólida.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y cercano.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial