Necesitamos incorporar un Gestor/a Comercial venta central/fidelización KA, donde principalmente realizará las siguientes funciones:
* Actuará como persona de contacto comercial directo con los clientes asignados de Grandes cuentas y participará en la búsqueda de nuevos clientes gracias a la recepción de leads.
* Responsable del desarrollo comercial de las cuentas asignadas después de la firma del primer contrato con el cliente.
* Seguimiento y fidelización proactiva de los clientes, atendiendo y anticipando las necesidades de estos.
* Coordinación y seguimiento del servicio logístico que se presta al cliente desde la firma del contrato: instalaciones de Dispensadores y POU’s, entregas, consumos, frecuencia de reparto, seguimiento avisos, higienes, etc.
* Atención y seguimiento de peticiones del cliente como contacto directo en Central, canalizando y supervisando la ejecución de determinadas acciones a los departamentos correspondientes (Back Office, Administración-Cobros KA, Logística, Marketing, Comercial KA, etc.).
* Realizará llamadas de bienvenida y seguimiento a las altas nuevas firmadas por sí mismo/a; así como la elaboración y recopilación de la documentación e información necesaria para el alta contractual.
* Podrá realizar también visitas presenciales de fidelización a clientes seleccionados de manera puntual.
Requisitos
* Alto nivel de organización, planificación en el trabajo, eficiencia y correcta ejecución de las tareas.
* Capacidad de trabajo en equipo, tanto para dentro de su departamento como con otros departamentos de la empresa.
* Jornada completa de lunes a jueves en horario de 8.15h a 17.30h y viernes de 8h a 15h.
* Formato híbrido entre días de presencialidad en Paterna y teletrabajo (inicialmente estará 3 meses de manera presencial mientras dure su periodo formativo).
* Alto nivel en el manejo de paquete office.
Se Ofrece
* Posibilidad de seguir formándote en otra área distinta de Aquaservice.
* Buen ambiente de trabajo.
* Buscamos personas creativas, con ganas de aportar ideas e innovar en el departamento.
* Contrato 6 meses, posibilidad renovación (puesto estable).
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