Descripción de la empresa
Nuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nivel, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiencia única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera clase y una exquisita gama de opciones de menú que sin duda impresionarán.
Descripción del empleo
1. Elaborar informes diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
2. Prestar apoyo al equipo de operaciones recopilando y analizando datos de negocio y realizando reportes de KPIs estandarizados.
3. Proporcionar apoyo administrativo a las diferentes áreas involucradas en el proceso de venta a bordo.
4. Preparar documentación necesaria para las reuniones operativas con otros departamentos de la compañía, con clientes y proveedores, así como participar en las mismas.
5. Gestionar y reportar cualquier queja o incidencia de los clientes, asegurando que se mantiene una adecuada comunicación con las áreas responsables y el equipo de liderazgo de Venta a Bordo.
6. Ayudar en la planificación de eventos y operaciones especiales del área.
Requisitos
7. Entre 1 y 3 años en un puesto similar
8. Inglés nivel intermedio (B2)
9. Castellano nativo
10. Usuario avanzado paquete office
11. Habilidades comunicativas
12. Flexibilidad
13. Trabajo en equipo
Información adicional
Todas las descripciones han sido revisadas para garantizar que sólo se han incluido las funciones esenciales y los deberes básicos. Se han excluido las tareas periféricas, sólo relacionadas incidentalmente con cada puesto. Se ha determinado que los requisitos, aptitudes y capacidades incluidos son los mínimos necesarios para desempeñar con éxito los puestos. No obstante, las funciones, responsabilidades y requisitos descritos no deben interpretarse en ningún caso como exhaustivos. Los Directores podrán asignar funciones y requisitos adicionales si lo consideran oportuno. Las descripciones de puestos no pretenden ser ni crean contratos de trabajo.
En nuestro entorno empresarial cada vez más competitivo, entendemos que el rendimiento y el compromiso de nuestros empleados son fundamentales para el éxito empresarial. Nos comprometemos a crear un entorno en el que cada empleado pueda desarrollar su potencial y maximizar su contribución. La Igualdad, la Diversidad y la Inclusión (ED&I) tienen la máxima prioridad en DO & CO.