Salario: A convenir Tipo de contrato: De duracion determinada Jornada: Jornada Completa Años de experiencia: Sin Experiencia Se busca incorporar a un/a Administrativo/a para el Departamento de Siniestros. El/la candidato/a debe contar con conocimientos en el sector seguros y experiencia previa en un puesto administrativo (mínimo 6 meses). La persona seleccionada se encargará de ofrecer un excelente servicio tanto a clientes como a otras áreas de la compañía, gestionando y validando datos e información relacionados con siniestros.
Funciones
* Atención al cliente:
* Atención telefónica y presencial.
* Respuestas y envíos de correo electrónico.
* Gestión de comunicaciones:
* Administración de varias cuentas de correo electrónico departamentales.
* Manejo documental:
* Tratamiento y archivo electrónico de documentación.
* Actualización y gestión de la Base de Datos y archivo digital.
* Revisión y validación de datos relacionados con siniestros, tales como:
* Recordatorios, condolencias y procesos relacionados con Funeral (San Francisco) y Marmolistas.
* Prestaciones a familiares (reintegros, respuestas a liquidaciones, indemnizaciones por servicios, liquidación de suma asegurada, etc.).
* Gestión de facturas de funerarias.
* Soporte administrativo a otras áreas de la compañía o sucursales comerciales.
* Apoyo a los agentes o responsables en su labor de asistencia.
* Emisión y gestión de certificados literales de defunción.
* Escaneado y gestión de información correspondiente a las funciones del registrador de la Mutualidad.
(Incluir únicamente en caso de nuevos clientes o modificación de datos.)
Salario: 17.900€ brutos anuales.
Horario: De L a J de 09:00 a 14:30 y de 16:00 a 18:00 y los V de 08:00 a 15:00.
Julio y agosto de L a V de 08:00 a 15:00
Requisitos
* Técnico en Gestión Administrativa (FP o Grado).
* Experiencia en puesto administrativo de al menos 6 meses.
* Conocimiento en el sector seguros.
* Dominio del paquete Office.
* Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita).
* Actitud orientada a la atención al cliente: amabilidad, empatía y educación.