Desde su fundación en 1931 en Montreux, Suiza, Clinique La Prairie ha consolidado una reputación internacional como un destino galardonado, reconocido por ofrecer los programas de salud y bienestar más avanzados, en un entorno de hospitalidad suiza de lujo inigualable.
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
En el Longevity Hub de Clinique La Prairie en Madrid, estamos redefiniendo la experiencia del cliente en lujo, bienestar y longevidad. Como Recepcionista, serás responsable de ofrecer un servicio excepcional en la recepción, apoyar eventos de bienestar y gestionar operaciones administrativas, incluido el cierre mensual. Se trata de un puesto clave para una persona ambiciosa, con gran atención al detalle y pasión por la excelencia en la atención al cliente
ResponsabilidadesOfrecer un servicio premium y actuar como primer punto de contacto para clientes y partners.Gestionar las tareas de recepción, incluyendo check-in, reservas, coordinación de citas y apoyo administrativo.Coordinar con los equipos clínicos, de estética y bienestar para garantizar un flujo de clientes y una comunicación fluida.Apoyar la planificación y ejecución de eventos internos de bienestar y activaciones para clientes.Gestionar de forma autónoma los procesos de cierre mensual, coordinando datos, conciliando cifras y preparando informes internos.Mantener un entorno de recepción elegante, profesional y sereno, alineado con los estándares de marca de CLP.Velar por los valores de discreción, excelencia en el servicio y cuidado en todas las interacciones.Contribuir a un entorno colaborativo y de alto rendimiento junto a equipos multifuncionales.
RequisitosExperiencia en recepción, atención al cliente o front office (mínimo 3 años).Persona organizada, autónoma y proactiva, con sólidas habilidades administrativas y numéricas.Dominio del español y buen nivel de inglés.Capacidad para trabajar de manera independiente y asumir la responsabilidad de procesos mensuales.Perfil cercano, elegante y discreto, con facilidad natural para hacer sentir bienvenidas a las personas.Interés en evolucionar hacia un puesto de liderazgo en hospitalidad de lujo o wellness médico.Disponibilidad para apoyar eventos puntuales o necesidades de horario flexible. xqysrnh Excelente capacidad de comunicación y comodidad para desenvolverse en organizaciones complejas.
Otra informaciónLugar de trabajo: MadridTipo de contrato: Contrato indefinidoTasa de actividad: 100%Fecha de incorporación: Lo antes posible