DESCRIPCIóN
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Leonardo Hotels, una cadena hotelera en constante expansión y referente en el sector, busca incorporar a su equipo en el Leonardo Royal Mallorca un/a Camarero/a comprometido/a con la excelencia y la satisfacción del cliente. Si buscas unirte a un ambiente de trabajo dinámico y en un sector tan apasionante como el de la hostelería, ¡esta es tu oportunidad!
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¿Qué te ofrecemos?
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- Formar parte de una compañía hotelera internacional con un excelente ambiente laboral.
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- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
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- Condiciones competitivas.
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- La posibilidad de trabajar en uno de nuestros hoteles más modernos y vibrantes.
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Tus Responsabilidades Principales:
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Como miembro clave de nuestro equipo de F&B;, tus funciones incluirán:
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- Garantizar una experiencia excepcional al cliente en todas las áreas de restauración: Bar y Restaurante Clash, Room Service, Terraza y Eventos.
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- Gestionar la operativa y los servicios de bar y restaurante, asegurando el cumplimiento de nuestros altos estándares de calidad y procedimientos establecidos.
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- Recepción, verificación y gestión eficiente de pedidos.
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- Asesorar a nuestros clientes sobre nuestra oferta gastronómica, explicando detalladamente la composición de platos y bebidas con conocimiento y profesionalidad.
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- Manejo de sistemas de facturación y realización de arqueos de caja con precisión.
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- Mantener un entorno de trabajo seguro, higiénico y ordenado, siguiendo rigurosamente los protocolos del hotel.
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- Uso responsable y correcto de los equipos y herramientas de trabajo, contribuyendo a su buen mantenimiento.
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- Velar por la conservación de las instalaciones y el cumplimiento de las directrices de la empresa.
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- Fomentar un clima laboral positivo y colaborativo, contribuyendo al éxito general del departamento y del hotel.
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REQUISITOS
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Requisitos Imprescindibles:
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- Experiencia previa de al menos 1 año como camarero/a en hoteles o establecimientos de hostelería de alto nivel.
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- Nivel de inglés fluido (mínimo B2), tanto hablado como escrito.
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- Gran capacidad de trabajo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
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- Habilidades de comunicación y orientación al cliente excepcionales.
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- Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz.
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Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptarte a diferentes horario rotativo, fines de semana y festivos.
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Se Valorará Muy Positivamente:
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- Conocimientos avanzados de coctelería y preparación de bebidas.
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- Dominio de un segundo idioma (además de inglés).
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- Experiencia en la gestión de eventos y banquetes.
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- Conocimientos de software de TPV y sistemas de gestión hotelera.
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