Tienes experiencia en el área administrativa? Dispones del certificado de discapacidad? En Fundación Randstad tenemos una oportunidad para ti.
Reconocida empresa en la Fabricación, diseño, comercialización e instalación de materiales acústicos, sistemas de insonorización y servicios de ingeniería acústica.
Tus principales responsabilidades serán:
1. Gestión de Ofertas y Presupuestos
Elaboración de presupuestos: Preparar propuestas económicas basadas en las tarifas de materiales (paneles, puertas acústicas, cabinas) y los servicios de instalación.
Configuración técnica básica: Traducir las necesidades del cliente (ej. "necesito reducir 30dB") en productos específicos del catálogo mediante software interno.
Seguimiento de propuestas: Contactar con los clientes para conocer el estado de los presupuestos enviados y resolver dudas iniciales.
2. Soporte al Equipo de Ventas y de Ingeniería
Gestión de agenda: Coordinar las visitas de los ingenieros o comerciales a las obras o instalaciones de los clientes.
Enlace interno: Actuar como nexo entre el departamento comercial y el de fabricación para consultar plazos de entrega de materiales personalizados.
Preparación de licitaciones: Recopilar documentación administrativa para concursos públicos o grandes proyectos de insonorización.
3. Atención al Cliente y Captación (Lead Management)
Filtro de consultas: Atender llamadas y correos, identificando si el cliente busca un producto estándar o un proyecto de ingeniería complejo para derivarlo al especialista adecuado.
Gestión del CRM: Mantener actualizada la base de datos de clientes, arquitectos, constructoras y estudios de grabación.
Postventa: Gestionar posibles reclamaciones o dudas sobre el montaje de los sistemas acústicos suministrados.
4. Apoyo en Marketing y Logística
Muestrarios: Gestionar el envío de muestras de materiales (absorbentes, aislantes) a despachos de arquitectura.
Coordinación de entregas: Informar al cliente sobre la salida de materiales de fábrica y coordinar la logística de transporte, especialmente en productos voluminosos o pesados.
Certificado discapacidad del 33% o superior
Formación profesional en administración
Idiomas: Castellna y catalán nivel alto. Ingles medio valorable.
Office (outlook, excel, word...) nivel medio
Navisión (valorable)
CRM
Habilidades trato con el cliente
Proactivo/va
Ganas de aprender
Adaptabilidad a los cambios
Trabajo en equipo
Persona asertiva, honesta, confiable
Salario bruto anual 27.000¿/brutos
Jornada completa
Horario: LUNES A JUEVES 07:30/08:30 A 13:00 Y DE 14:00 A 17:00/18:00 V 08:00/08:30 A 13:00/13:30
Contrato fijo