Administrativo Polivalente y recobro de deuda - temporal 1 año, Madrid
¿Dónde vas a trabajar?
Importante entidad financiera multinacional ubicada en la zona de Pozuelo.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
* Gestión de cobro relacionados con la cartera asignada. Facturación y gestión documental y administrativa. Recomienda adiciones, eliminaciones y modificaciones al Informe de Pérdida de Crédito Potencial. Proporciona respuestas reflexivas y oportunas a las consultas de los clientes y trabaja para resolver problemas de servicio al cliente relacionados con la facturación, cambios en la fecha de vencimiento, reducciones de capital, conciliaciones de cuentas, cartas de intereses pagados y otros problemas similares, tales como: solicitar la aprobación para la exención de los cargos por pago atrasado, realizar cambios en los contratos en el sistema de Leasing, responder a diversas consultas telefónicas y por correo electrónico relacionadas con el servicio de atención al cliente, realizar modificaciones contractuales: datos de cuentas, transferencias y supuestos, reestructuraciones. Gestión de la recuperación y recomercialización. Elaboración y presentación de expedientes ante el departamento jurídico, así como contacto con abogados internos y externos. Procesar las terminaciones de contratos, que incluye, entre otros, la preparación y el envío de documentos pagados en su totalidad y la liberación de gravámenes y/o hipotecas.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
* Al menos 2 años experiencia en tareas administrativas, de recobro y atención al cliente, preferentemente en empresas financieras.
* Conocimientos de productos financieros.
* Nivel de inglés B2 en adelante (se hará prueba).
* Buen manejo de Excel.
* Alta proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
* Ganas de aprender y realizar múltiples tareas.
¿Cuáles son tus beneficios?
* Contrato temporal de 1 año a través de Page Personnel.
* Horario: de lunes a jueves de 9h a 17:30h, viernes de 8h a 14:30h. 3 días en oficina y 2 de teletrabajo.
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