¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?
Con tu dinámica personalidad, darás la bienvenida, despedirás y realizarás recomendaciones a los huéspedes.
Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir.
Proporcionarás información a los huéspedes sobre los diferentes servicios el hotel, y conocerás y explicarás nuestra oferta gastronómica, y realizarás recomendaciones a los huéspedes.
Tomarás los pedidos, distribuirás y servirás las bebidas con sus acompañamientos.
Servirás a los huéspedes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades.
Realizarás escucha activa y recordarás las preferencias de nuestros huéspedes, empatizarás y tratarás de manera profesional las incidencias de los huéspedes.
Siempre que sea oportuno, realizarás upselling de productos y servicios y bebidas del hotel.
¿Qué tenemos para ti?
* Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
* Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 9ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
* Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de F&B, formando parte de una compañía internacional en pleno proceso de crecimiento.
* Posibilidad de alojamiento en un piso compartido a un precio competitivo.
¿Qué necesitas para tener éxito?
* Pasión por ofrecer un servicio refinado, moderno y de calidad.
* Personalidad extrovertida y buenas dotes de comunicación.
* Capacidad de escucha activa.
* Experiencia previa como camarero/a o ayudante de camarero/a en restaurantes y/o hoteles de lujo será un plus.
* Fluidez en inglés (B2+ o superior) y nivel español (B2). Se valorarán otros idiomas
* Demostrar integridad personal.
* Buenas habilidades resolutivas y un enfoque proactivo.
* Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza
* Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.
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