Pbr/ppbTítulo del Puesto: /b Administrativo/a de Gestión Académica y Atención al Alumno /ppbSobre nosotros: /b Somos una entidad de referencia con 40 años de trayectoria y prestigio en el sector educativo, especializados en talleres de escritura creativa. Nos encontramos en una fase de profesionalización y crecimiento en nuestra estructura, y buscamos incorporar a un/a nuevo/a profesional para tomar el relevo por la pronta jubilación de nuestro actual responsable administrativo. /ppbDescripción del Puesto: /b Buscamos a una persona responsable, con gran capacidad de organización y excelentes dotes comunicativas para gestionar el corazón administrativo de nuestra escuela. Serás el enlace fundamental entre el taller, los coordinadores, los participantes y nuestras distintas sedes, garantizando que el flujo de información, la facturación y la atención al cliente funcionen de manera impecable. /ppbResponsabilidades Principales: /b /pullibAtención al Alumnado y Profesorado: /b Serás la voz de la escuela. Te encargarás de dar la información correcta, las confirmaciones de cursos, resolución de dudas y comunicaciones diarias a través de correo electrónico, WhatsApp y línea telefónica. /lilibMantenimiento de Bases de Datos: /b Gestión operativa de las bases de datos generales (escritura, importación y exportación de datos) para mantener la información siempre actualizada. /lilibGestión Administrativa de la plataforma didáctica y del Club: /b Mantenimiento, control y gestión específica de la plataforma de cursos online y de la base de datos de los miembros de nuestro Club. /lilibCampañas de Email Marketing: /b Gestión técnica de las bases de datos de correos electrónicos para la preparación y envío de comunicaciones (emailings) utilizando plataformas. /li /ulpbRequisitos Ideales: /b /pullibExperiencia administrativa previa /b, preferiblemente en el sector educativo, centros de formación o instituciones culturales. Mínimo de 3 años en empresas del sector. /lilibDominio de herramientas digitales y bases de datos /b, con soltura para importar/exportar información y mantener registros al día. /lilibExperiencia demostrable en plataformas de email marketing /b. Con experiencia específica en ventas ya vía telefónica u online. /lilibExcelentes habilidades de comunicación oral y escrita /b, con un trato al cliente exquisito, resolutivo y profesional para la gestión diaria por teléfono, email y WhatsApp. /liliPerfil polivalente, capaz de gestionar múltiples tareas simultáneas en una empresa pequeña donde la adaptabilidad es clave. /li /ulpbQué Ofrecemos: /b /pullibContrato: /b Indefinido a jornada partida mañana y tarde (40 horas semanales, de lunes a viernes). /lilibEstabilidad: /b Puesto diseñado para cubrir una jubilación, con la intención de establecer una relación laboral duradera en una empresa que lleva décadas consolidada en su sector. /lilibEntorno de Trabajo: /b Integración en un equipo de trabajo colaborativo, en un entorno culturalmente enriquecedor y en pleno proceso de transición y apertura hacia nuevos lenguajes y formatos. /li /ulpbr/p